缤跃酒店:大健康赛道新品牌的“高阶创新玩法”
2022-04-25 09:54:58 来源:
据迈点研究院数据显示,中国酒店市场品牌数量已经高达6000+,但回顾2021年的酒店行业,“品牌推新”依然是热点关键词。不论是主流酒店集团、区域型的酒店管理公司,还是地产酒店集团、OTA跨界成立的酒店管理公司等都推出了全新的酒店品牌,数量高达44个,可称之为近两年新品牌的集中爆发期。除了数量上的增加之外,这些新品牌中的不少品牌还以更具新意的方式,为酒店行业带来了全新的玩法和活力。
酒店行业真的需要这么多新品牌?
从字面意义上,新品牌可以指代各个酒店集团新推出的品牌,但如果新品牌只是简单重复其他酒店品牌正在做的事情,从消费体验上就不能被称之为真正的新品牌。市场其实并不需要这样的“新品牌”。反之,如果新品牌具有创新价值,且能借此优化酒店产品供给,当下的酒店市场将对之抛出橄榄枝。因为全新的消费市场主体需要更契合年轻人的精神、更符合他们生活方式,并用他们喜欢的方式进行演绎,且能与他们建立更深层次链接的酒店品牌。
新品牌的“高阶创新玩法”
作为人们日常工作生活的重要场景之一,酒店行业一直在思考如何满足年轻消费者日益增长的“不费力又健康”的需求,却鲜少成功,因为大家依然在用传统的酒店思维做事情。不拘泥于生活方式主题品类,新创了360度健康运动中高端生活方式类目的缤跃酒店则在锦江酒店(中国区)缤跃品牌总裁乔阿和团队的共同努力下,探索出了新品牌的“高阶玩法”——不是单点创新,而是将之贯穿到每一环。
赛道差异化
得益于差异化的品牌定位,始终关注消费者运动健康生活方式的缤跃酒店,强势打破了客房+餐饮的传统酒店结构,以消费者个体为主体,通过360度完全沉浸式&定制式的方式,将产品与体验深度融合,变身【吃住练买】新复合空间——24小时不打烊的社区健康轻食站+复原的住宿空间+健身中心&社交团课教室+大健康类网红潮牌集散地,让差旅途中的健康活跃生活方式触手可及。
这样的产品服务模型背后是缤跃酒店以“运动激活”、“餐饮充能”、“休憩复原”为三大体验支柱所构建的全生命周期有机循环的运动健康住宿内核,将它与概念型的健康运动主题酒店明显区分开,为年轻消费者提供更丰富的全场景式住宿体验。
相较于传统酒店的单一体验,入住缤跃酒店,宾客随时都有机会动起来,随时随地补充能量,活跃身体,复原身心,在旅途中保持强健体魄,年轻心态和满满活力。更为重要的是,缤跃酒店还享有大健康国家战略支持红利,独具差异化竞争力。
跨界合作搭建多业态会员平台 聚合流量优势
在流量日益“金贵”的当下,酒店投资人尤其重视所加盟的品牌能否真正的为自己输送流量。观察现在的酒店投资市场,每个酒店品牌在讲求加盟优势时,都会强调自己所享有的渠道和会员系统对旗下酒店的赋能。但有投资人吐槽,酒店开业后实际获取会员订单非常有限,反倒是OTA助力更大,增加了运营成本。
基于品牌掌舵人乔阿对于品牌和商业模式构建的独到见解,不断突破“舒适区”,寻找更多的可能性和商业跨界,缤跃酒店选择通过健康大数据体验个性化,打通健康运动平台大数据,同时融合线上线下两个消费场景,携手悦跑圈、薄荷健康、零健身、绿客盟等国内多家头部运动健康平台和流量品牌,共同建造行业多业态会员平台。随着这个跨界合作矩阵的建立,缤跃酒店将获得两个层面的助力。
首先,流量的稳定输出。锦江WeHotel平台1.8亿会员叠加头部运动健康平台和流量品牌达成的独家战略合作,通过酒店客房预订直连、餐饮外卖入口嫁接、联名零售互置等方式,完成超过4.1亿用户流量池的沉淀,实现更为精准的用户引流,协助门店落地后更为快速的跨越爬坡期。
对于健身这项自带私密性和生活习惯的运动而言,消费者会特别注重所选择的品牌。这也是悦跑圈、薄荷健康、零健身、绿客盟等能成为流量品牌的核心原因。而这些精准优质流量和缤跃酒店打通,则意味着他们将成为缤跃酒店的核心客群,并在差旅途中优先选择缤跃酒店,以更好的保持健康运动生活习惯。
其次,借力于此,缤跃酒店还可以实现不同健康生活方式业态的无缝融合,实现在不同业态之间的协同效应,以及最新、最先进的健康生活方式体验的引入,不断为消费者提供优质体验,增强黏性。此外,缤跃酒店还建立了线上社群,并链接周边社区,通过对这些优质流量从体验到运动周期的管理,形成了一套完整的流量闭环,沉淀私域流量,为酒店会员流量建立蓄水池。
运营模式创新
在备受投资人看重的风险管理能力、运营能力、采购能力、渠道及会员系统上,作为锦江酒店(中国区)全新的酒店品牌,缤跃酒店享有“一中心三平台”的资源优势,能够为其落地提供品牌创新、供应链采购、项目开发运营等方面强有力支持,实现资源匹配、管理优化、业务协同的全面发展。据介绍,缤跃酒店还独享集团健康类的战略资源投入,新品牌扶持。
聚焦到具体品牌运营,缤跃酒店结合自身的产品定位也进行了运营模式的创新。以餐饮为例,缤跃酒店进行了餐饮结构的创新,与头部国民营养品牌“薄荷健康”联名首创酒店健康轻食套餐,以“健康减肥、减脂塑形、熬夜唤醒、免疫抗衰、美颜亮肤”五大功能适配缤跃酒店体测服务,满足多人群客需;还联名亚洲推广弹性素食主义先驱品牌“Green Monday绿客盟”,以网红流行的缤纷健康果昔碗配各类新餐肉小食,打造酒店爆款单品,通过店食、外带外卖辐射周边社区,成为年轻消费者家门口的轻食充能代餐点,为之供应网红单品和健康轻食套餐。
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